Comprei um jogo, mas já se passaram 24hrs e eu ainda não recebi
Resolvido
Garanhuns - PE
07/01/2022 às 20:13
ID: 136225537
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 06 de janeiro (ontem) eu comprei o F1 ******* na Endps, mas já se passaram 24hrs e ainda não recebi o jogo. Eu tentei comunicá-los do problema por e-mail e por WhatsApp, mas não recebi nenhum retorno. Eu não queria estar vindo no Reclame Aqui para falar desse problema, mas foi a única forma que eu encontrei para chamar a atenção da loja. Pedido #*******
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Resposta da empresa
08/01/2022 às 02:26
Oi, nosso Whats atualizou.. tivemos problema no que estávamos usando, confira no site o novo numero de whats, seu pedido ******* foi enviado no email cadastrado no site.
Aguardamos seu retorno, é muito importante que você nos retorne no email.
Ficamos a disposição.
Consideração final do consumidor
08/01/2022 às 15:01
Meu problema foi resolvido e meu jogo foi entregue, obrigado. Mas, por conta de várias reclamações relacionadas ao mesmo problema que eu tive, infelizmente eu não voltaria a fazer negócio com a Endps.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6