Reclamar dessa empresa

Recife - PE

11/10/2018 às 21:56

ID: 39163691

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei GTA V para ps4 e de repente o jogo ficou com um cadeado eu entrei em contato com a empresa por whatsapp e email e não recebi um retorno até hoje !!!

Compartilhe

Resposta da empresa

12/10/2018 às 13:30

Se estiver no período de garantia basta entrar em contato, informar numero do pedido e aguardar retorno amigo, este aqui não é um canal de suporte e somente sera atendido se entrar em contato no canal certo.
Obrigado.

Réplica do consumidor

12/10/2018 às 15:05

Cara já entrei em contato de todos os modos e não fui retornado. Se você ler vai ver que eu possa screvi que não recebi o retorno
.

Réplica da empresa

12/10/2018 às 16:17

Não temos nenhuma venda para o email ******* ( mencionado aqui na postagem ) portanto até este momento nos consta que esta reclamação não passe de um grande erro !!
Se você realmente fez a compra em nosso site, informe o email e também o numero do pedido de forma correta la nos canais de atendimento.