Reclamar dessa empresa

Recife - PE

09/08/2022 às 06:46

ID: 148163447

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje, faz 5 dias que eu realizei a compra de Far Cry 3 PS3 via pix.
Após receber o e-mail de confirmação, segui todo o passo a passo enviando o comprovante por e-mail e WhatsApp.
Até o momento não recebi o jogo, já deixei várias mensagens no WhatsApp e ninguém responde. Os contatos telefônico do site não funciona.
Enfim, compro na ENDPS a mais de anos, nunca tive um momento de descaso tão grande. Se ao menos tivessem o cuidado com uma mensagem, mas nem isso.
O atendimento está um lixo.
Como solução, não quero mais o jogo, quero ressarcimento do valor.

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Consideração final do consumidor

13/05/2024 às 10:01

Levou dias para responder minhas mensagens, mas no final tudo deu certo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2