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São Paulo - SP

30/10/2024 às 11:39

ID: 200849591

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já faz mais de 20 dias, quase 1 mês que comprei e nem sequer tenho um código de rastreio. Quero saber quando o produto vai chegar e porquê de tanta demora.
Preciso de uma atualização sobre meu *******!!!

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Resposta da empresa

16/11/2024 às 18:59

Olá!

Sentimos muito pelo ocorrido... De qualquer modo, foi solicitado e registrado sua reclamação, não é a experiência que gostaríamos que tivéssemos conosco.

Entraremos em contato dentro do seguinte horário: 09:00 - 18:00 (Seg-Sex) via WhatsApp resolveremos seu probleam por completo.

Caso não tenhamos retorno do contato, entraremos em comunicação via ligação.

Estamos juntos nessa para resolvermos o seu problema!

Atenciosamente, Suporte Jfx.