Mercadoria não entregue
Não resolvido
São Paulo - SP
12/11/2024 às 19:33
ID: 201891417
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 frascos de Endrox em 12/19/24 e até agora não recebi a mercadoria.
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Resposta da empresa
16/11/2024 às 18:58
Olá!
Sentimos muito pelo ocorrido... De qualquer modo, foi solicitado e registrado sua reclamação, não é a experiência que gostaríamos que tivéssemos conosco.
Entraremos em contato dentro do seguinte horário: 09:00 - 18:00 (Seg-Sex) via WhatsApp resolveremos seu probleam por completo.
Caso não tenhamos retorno do contato, entraremos em comunicação via ligação.
Estamos juntos nessa para resolvermos o seu problema!
Atenciosamente, Suporte Jfx.
Consideração final do consumidor
21/11/2024 às 15:06
Péssimo pois não recebi a mercadoria e nem me ligaram como foi dito
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1