Manto da massa não recebido
Respondida
Belo Horizonte - MG
10/11/2020 às 17:58
ID: 114848809
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o manto da massa dia 13/06, recebi um e-mail com promessa de entrega em Setembro devido meu pedido estar entre os 30mil primeiros (n20881) porém hoje já é dia 10/11 e nem sinal de entrega. Gostaria de de alguma explicação e resolução do problema.
Att.
Matheus Leal
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Resposta da empresa
12/11/2020 às 12:02
Olá Matheus, tudo bem?
Boa tarde!
Encontramos o seu pedido e identificamos que há diferentes compras no seu CPF, cadastrado no Galo na Veia.
Devido a uma restrição fiscal e sistêmica, o Atlético precisou desenvolver uma plataforma de emissão de notas fiscais apenas para pedidos como esse, onde o CPF é do sócio, mas as entregas são em diversos endereços. Por isso, costuma demorar mais do que o normal.
Caso queira tentar agilizar os pedidos, entregando todas as compras em um único endereço, por favor envie as informações abaixo para *******.
Nome completo do sócio:
CPF do sócio:
Pedidos:
Endereço:
Não se preocupe: logo mais, o Manto estará em sua casa!
Att,
Equipe E2E