Enduro Motopeças

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Ribeirão das Neves - MG

24/03/2022 às 08:26

ID: 140609987

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Bom dia!
Fiz uma compra no dia 15/03 pelo app mercado livre,eu comprei uma Roda Liga Leve Titan *******/fan ******* 04-13 Ks 6 Pontas Freiolona na loja enduro moto peças,na descrição do produto fala que rodas acompanha rolamentos,buchas e guardar pó,porém não foi entregue as buchas e nem guardar pó,entrei em contato com a loja e o vendedor simplesmente mandou mensagem desaforada falando coisas que não falei,vendedor falou que eu peguei pelo produto recebido e não foi peguei pelo par de rodas,mais rolamentos,buchas que não vieram e guardar pó que também não foi enviados,me falou que eu não tava era satisfeito com o produto que era só devolver,porém as coisas não são tão simples assim quem vai arcar com meu gastos.
Como vou devolver um produto que gastei para coloca na moto se comprei as rodas é por as minhas utilizadas não prestava mais e nem tenho mais as rodas antigas,comprei pneus,lona de freio,bicos e paguei mão de obra e o vendedor me manda devolver as rodas,eu posso sair no prejuízo a loja não,deveria é assumi o erro e manda as peças faltando e não causa mais problema para o comprador.
Assim ficar fácil a loja não cumpre oque está no anúncio ai o comprador gasta para coloca o produto comprado ai depois a loja recusar a enviar os itens faltando e pede para devolver,neste caso o comprador paga para tira o produto instalado,paga para ir em correio manda produto de voltar,já fazem isso para o consumidor desistir e deixar para lá,porém eu não deixo pode ser uma agulha no anúncio falando que acompanha eu vou querer a agulha se não enviar eu reclamo,estou no meu direito de consumidor.
Tem que cumprir o que foi escrito no anúncio e não mandar devolver,se a loja não quiser enviar e simples faça o desconto das peças faltando.
Se a loja não tem condição de enviar peças não coloquem nos anúncios pois isso e enganar o consumidor.