Cancelamento da compra

Olá, Frederico.

Antes de tudo, agradecemos o seu contato e lamentamos saber sobre a sua decisão.

Informamos que, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, é possível exercer o direito de arrependimento.

Esclarecemos ainda que, como a compra foi realizada por meio da plataforma Hotmart, o pedido de cancelamento e reembolso deve ser efetuado diretamente por essa plataforma. Para isso, basta acessar o endereço https://consumer.hotmart.com/, realizar o login com o mesmo e-mail utilizado na compra e localizar o pedido correspondente.

Em seguida, você deve selecionar a opção Solicitar reembolso ou Preciso de ajuda com essa compra.

A própria equipe da Hotmart será responsável por analisar e processar a solicitação, bem como confirmar a devolução do valor, de acordo com as políticas vigentes da plataforma.

Aproveitamos ainda para informar que caso necessite qualquer suporte, você pode fazer contato diretamente com a secretaria da nossa escola através do email [email protected].

Por último, e não menos importante, feliz ano! Que sejam dias de muito sucesso, paz e saúde!