Impossibilidade de Matrícula no Mestrado e Propaganda Enganosa

Estimada Maria,

Recebemos a sua manifestação e agradecemos a oportunidade de esclarecimento.

Consta em nosso sistema que a sua matrícula foi devidamente realizada no dia 30 de maio de 2025. No entanto, a reclamação apresentada parece-nos confusa ou incompleta, não sendo possível compreender com precisão a dificuldade relatada. Até o momento, não identificamos nenhum contato prévio realizado por meio da nossa secretaria acadêmica relacionado a este assunto. Lembre-se que o nosso correio oficial é [email protected].

Reforçamos que permanecemos sempre à disposição para prestar todo o suporte necessário. Para que possamos compreender melhor a situação e esclarecer adequadamente a sua dúvida, solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco diretamente através dos nossos canais oficiais de atendimento, seja por email ou mesmo pela nossa central telefônica.

Aproveitamos também para esclarecer que a ENEB é uma escola de negócios localizada na Espanha e que o programa contratado trata-se de um Mestrado Profissional, com foco na prática profissional, no desenvolvimento de competências e na empregabilidade. Trata-se de um modelo distinto do mestrado acadêmico brasileiro, voltado à pesquisa científica.

Por esse motivo, as nossas certificações são títulos próprios e não acadêmicos, não estando sujeitas à avaliação ou regulamentação do MEC. Ainda assim, trata-se de uma certificação internacional, válida globalmente e amplamente reconhecida no setor empresarial privado.

Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e para acompanhar o seu caso de forma personalizada, assim que tivermos mais informações.

o que está confuso?! confuso está o seu curso .. que na venda foi oferecido mestrado e na matrícula está constando mba .. que tem uma diferença enorme
.. que o certificado de mestre .. como será o certifica?!

Agradecemos a sua manifestação e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.

Compreendemos a sua dúvida e esclarecemos que não há incongruência entre o programa contratado e a certificação oferecida. Lembre-se que desde o momento da sua matrícula, você ainda não confirmou o programa formativo do seu interesse através do formulário enviado ao seu email e sem esse passo, não podemos realizar a sua matrícula oficialmente no nosso Campus Virtual.

Lembre-se também que a ENEB é uma escola de negócios europeia, sediada na Espanha, e os nossos programas enquadram-se no modelo de Mestrado Profissional, também conhecido internacionalmente como Master ou MBA, dependendo da especialização e do enfoque do programa, sem que isso altere o nível da formação, a carga horária, os conteúdos ou a certificação final.

No modelo europeu de escolas de negócios, especialmente no âmbito de títulos próprios, os termos Master e MBA não representam hierarquias acadêmicas distintas como pode ocorrer em outros sistemas universitários. Ambos fazem parte de uma formação profissional, com foco na aplicação prática, no desenvolvimento de competências e na empregabilidade no setor empresarial.

Quanto ao certificado, ao final do percurso formativo você receberá um título próprio europeu, emitido por uma instituição espanhola, com a denominação do programa formativo escolhido e finalizado, válido internacionalmente para fins profissionais.

Lamentamos que esta distinção não tenha ficado suficientemente clara no primeiro momento e reforçamos que permanecemos totalmente à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários, de forma transparente e objetiva.

lembrem se vcs .. que ainda não escolhi o curso put não localization o que contetei *MBA - Master em Administração e Direção de Empresas + Mestrado em Gestão de Equipes e Liderança*, tenho as comicacoes e o que Conorei e no formulario não tem o curso comprado quero o meu curso certo..

Agradecemos a sua mensagem, Maria.

Informamos que tentamos entrar em contato com você por telefone, porém não obtivemos resposta. Para que possamos analisar com mais detalhes as comunicações mencionadas, verificar corretamente o curso contratado e esclarecer a situação de forma adequada, solicitamos, por gentileza, que entre em contato diretamente com a Secretaria Acadêmica da nossa escola.

Pedimos que escreva para o e-mail [email protected] para que possamos dar o devido encaminhamento e prestar os esclarecimentos necessários com a maior brevidade possível.

ninguém me ligou