Corte de energia no fim de semana e demora na religação
Não respondida
Niterói - RJ
31/08/2026 às 07:38
ID: 257784777
Tive minha energia cortada no sábado, havia esquecido do débito de julho e o de agosto estava a 4 dias em atraso, no momento que chegaram aqui, eu fiz imediatamente o pagamento por pix, e mesmo assim cortaram em pleno sábado as 14h e pediram para ligar no 0800 e pedir religação que até as 20h poderiam retornar para religar. Assim fiz, e até o momento não vieram, abri chamado no sábado mesmo e estão me dando o prazo de até o dia 01/09 isso é um absurdo, como cortam a energia em pleno final de semana e não podem religar no mesmo ? E ainda assim me dão 3 dias para religar a mesma ? Estou sem energia desde sábado, hoje é segunda e fui informada que vão religar até amanhã dia 01.