Enel Niterói
Em réplica
Niterói - RJ
16/01/2021 às 00:27
ID: 118242837
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEnel de Niterói,veio ontem 15/01/******* na rua loteamento jardim Figueira caramujo Niterói
Estavam.mechendo na lâmpada do poste,sai para trabalhar e quando cheguei em casa estou https://******* tudo que eu na geladeira estragou
Ou vocês https://******* minha luz hoje ou vou entrar em contato com a Record TV e soutar os bichinhos em vocês albino,e também vou bota vocês na justiça
Meu contato,
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Resposta da empresa
18/01/2021 às 08:43
Olá, José!
Encaminhei uma mensagem para o seu e-mail cadastrado no site do Reclame Aqui (jos**************), solicitando os dados corretos da unidade consumidora. O seu atendimento será feito por mensagem privada, tudo bem?
Aguardo o seu retorno por lá!
Atenciosamente,
Ana - Atendimento Especializado – Enel.
Réplica da empresa
01/02/2021 às 10:51
Olá, José!
Até o momento não recebi o seu retorno com os dados corretos da unidade consumidora, o que impossibilitou o seu atendimento através do nosso canal. Sendo assim, irei finalizar a tratativa e permaneço à disposição, por mensagem privada, se precisar!
Atenciosamente,
Ana - Atendimento Especializado – Enel.