Enel Distribuição - Rio de Janeiro

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Rio de Janeiro - RJ

11/09/2023 às 20:05

ID: 171833341

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Desde que fui obrigado a ir a uma agência Enel em Teresópolis, não consigo mais fazer login, a IA sempre informa que usuário ou senha são inválidos.
Meu login é o e-mail que recebo as comunicações da Enel e as tenho recebido, logo, não está inválido.
A senha, é a mesma que cadastrei pela primeira vez, e recebi a confirmação (de novo) pelo e-mail que o cadastro foi efetivado com sucesso.
Qual a lógica disso, cadastro e-mail e senha e recebo a confirmação e depois não consigo acessar ??
Liguei para o ******* e o script padrão.. "pedimos desculpas pois o sistema está passando por manutenção".. Como assim, há 1 semana em manutenção??