Enel Distribuição - Rio de Janeiro

Reclamar dessa empresa

Mangaratiba - RJ

25/02/2023 às 09:04

ID: 159927705

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Meu pai faleceu, fui até a loja da Enel, na minha cidade,
Em vila muriqui, Mangaratiba Rj.
Troquei a titularidade, do nome do meu falecido, pai
Para o meu nome.
A empresa Enel, pediu que eu colocasse um novo padrão, para o relógio.
Sou autônomo, não tenho renda, fixa.
Ajuntei o valor que o eletricista, particular pediu
E consegui instalar o padrão.
Fui até a loja , da Enel.
Mostrei. As fotos do novo padrão para a atendente, e pedi a religação do relógio.
Número do protocolo de atendimento.
*******
No dia 23/02/*******
A atendente, falou que em 24hs, a equipe técnica, viria na minha residência, religar o relógio.
Ontem dia 24/02/*******
Liguei para o telefone de atendimento, da Enel.
Para acompanhar o pedido de religação.
O atendente pelo telefone
Me informou, que a equipe técnica veio, até a minha
Residência, e não tiveram, acesso ao relógio.
Sendo que o relógio
Fica no muro
Fora da minha residência.
Número do protocolo de atendimento, pelo telefone da Enel
248324101.
Não é a primeira vez, que a empresa Enel, faz isso.
Antes falaram , que não tinha disjuntor, no relógio.
Vou acionar a justiça.
Pois sou autônomo, trabalho
Como cabeleireiro, na minha
Residência.
E estou tendo que atender , particular, andando, na rua
Porque não tenho energia elétrica
Para trabalhar, no salão de beleza, na minha residência