Reclamação sobre troca de medidor e cobrança indevida de furto de energia
Não respondida
Niterói - RJ
03/09/2026 às 18:33
ID: 258169795
Desde março de 2026 venho reclamando e requerendo a troca do medidor. No dia 01/09/2026 funcionários dessa empresa estiveram em minha residência para supostamente trocar o medidor.Eu não estava presente, meu pai que estava saindo de casa viu os funcionários chegando, e eles somente perguntaram se tinha microondas na residência, e geladeira, e que iriam desligar o relógio para trocar o medidor. No dia de hoje,03/09/2026 recebo por email o TOI, alegando que tem furto de energia em minha residência, e não documento não consta a troca do medidor,e nem consta meus pedidos para troca do mesmo. Ora, que inspeção é essa sem o consumidor? Eu estou pagando o mínimo de luz por ineficácia da empresa, eu solicito desde o dia 03/03/2026 a troca do medidor. Eu justamente coloquei placa solar para não ter qualquer irregularidade de consumo/fatura, tão pouco suspeita de furto de energia.
Exijo uma explicação concreta e toda análise dessa suposta vistoria( vídeo completo sem edição); quero saber se trocaram o medidor? Vou precisar pagar um perito particular para demonstrar a ineficácia dessa empresa?
Unidade consumidora:*****