Enel Distribuição - Rio de Janeiro

Reclamar dessa empresa

Casimiro de Abreu - RJ

03/07/2026 às 08:23

ID: 252978555

Bom dia,
Solicito o desligamento definitivo no poste (corte técnico na rede) para a instalação/UC 4109184.
O encerramento do contrato de fornecimento em meu nome já foi realizado e não constam mais faturas sob minha titularidade. No entanto, o medidor (relógio) não foi devidamente isolado pela equipe técnica e continua energizado.
Terceiros estão se aproveitando dessa situação para realizar ligações clandestinas ("[Editado pelo Reclame Aqui]") a partir do meu antigo relógio. Para evitar riscos de segurança, [Editado pelo Reclame Aqui] e faturamentos indevidos futuros, exijo que a equipe técnica compareça ao local para efetuar o corte físico diretamente na rede/poste, impossibilitando o desvio de energia.
Diante deste aviso formal, ressalto que não me responsabilizo por qualquer consumo, avaria ou irregularidade constatada no medidor a partir da data do encerramento do meu contrato.
Aguardo o número de protocolo e o prazo para a execução do serviço.

Atenciosamente