Telefone da enel inexistente
Respondida
Cordeiro - RJ
15/08/2024 às 22:30
ID: 195325809
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá moro na região serrana do Rio de Janeiro é os moradores vêm enfrentando um problema com a empresa enel, quando falta luz ou precisamos do serviço da enel não conseguimos falar através do número ******* ao ligar da que o número não existe, gostaria que a enel viesse disponibilizar o número correto na conta de luz, o verdadeiro número que eles usam porque o ******* que está na conta não liga
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Resposta da empresa
16/08/2024 às 09:00
Olá, lamentamos que tenha tido essa experiência. Trabalhamos sempre para cuidar de nossos canais de atendimento que estão preparados para resolver seu pedido com a prioridade e atenção necessária. No momento não recebemos solicitações nesta plataforma. Acesse https://******* , escolha o melhor canal e resolveremos sua solicitação.
Enel