Cobrança indevida de terceiros e insistência em ligações diárias

Prezada, Sra. Letícia.

Primeiramente nos desculpamos por qualquer transtorno causado e pela demora no retorno.

Informamos que assim que recebemos a sua reclamação verificamos internamente, entretanto, não localizamos nenhum contato feito com a senhora em nossa base.

Por medidas de segurança, orientamos a não passar/confirmar nenhuma informação sigilosa/pessoal em linha, e bloquear os números que as chamadas são realizadas.

Ressaltamos que as nossas ligações para práticas de oferta de produtos e serviços é realizado pelo código 0303 de acordo com o uso obrigatório determinado pela Anatel.

Caso continue recebendo essas ligações no qual a Enel X é mencionada, pedimos que entre em contato com o nosso SAC, para que possamos auxiliar com as informações necessárias.

Caso a senhora desejar conhecer mais sobre a Enel X, seguem os nossos canais:
(SAC: 08006000560 - site: https://www.enelxstore.com/br)

Lamentamos que isso tenha ocorrido e ressaltamos que não é essa experiência que gostaríamos que a senhora tivesse com a Enel X.

Atenciosamente,
Enel X.

Bom dia!
Apesar da empresa não reconhecer tais ligações, quando eu as recebo, a pessoa se identifica como sendo da empresa Enel X e liga para cobrar o dia inteiro e de pessoas que eu desconheço. Não sei como resolver essa situação. Eu passo o dia bloqueando os números, que são infinitos.