Não cumpri o prazo agendado
Respondida
São João de Meriti - RJ
02/12/2020 às 12:48
ID: 115944171
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,no dia 13/11/20 fiz o pedido de transferência de um dois medidores q tenho no meu nome,com o agendamento para o dia 20/11/20 o técnico apareceu só no dia 25/11/20 o técnico pediu urgência na transferência porque moro longe e só estava esperando este serviço então deveria ser feito a transferência até o dia 27/11/20 não sendo realizado e rachado meu pedido sem ter sido executado,foi feito um novo agendamento para o dia 01/12/******* o técnico compareceu olhou o padrão que já tinha sido vistoriado e foi embora sem executar o serviço.como já dito só estarei no imóvel até o dia 02/12/2020gostaria que fosse realizado o meu pedido ate esta data
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Resposta da empresa
02/12/2020 às 13:49
Boa tarde Silvana.
A ENELTEC - Energia Elétrica e Tecnologia é uma empresa situada no Rio de Janeiro especializada em fornecer soluções em gerenciamento para o mercado de Internet das Coisas (IoT).
Gostaria de ressaltar que a ENELTEC não exerceu em momento algum atividades relacionadas a distribuição de energia e, portanto, não é responsável por qualquer uma das intervenções citadas nesta reclamação.
Caso tenha interesse em nos conhecer melhor, acesse nosso site https://*******
Desejamos uma boa tarde e esperamos que seu problema seja resolvido o mais prontamente possível.