Chuveiro com vazamento de água pela lateral devido à possível falta de borracha de vedação
Respondida
Paraguaçu - MG
22/05/2026 às 08:17
ID: 249366519
Comprei um chuveiro modelo soft e vaza água pelas lateral, removi a tampa onde fica os furos por onde a água passa. Tenho a impressão que está faltando uma borracha de vedação
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 08:20
Prezado Sr. Sérgio
Em primeiro lugar gostaria de agradecer pela escolha da marca Enerbras.
Meu nome é Ana Claudia, ficarei feliz em poder lhe ajudar e auxiliar a esclarecer as suas dúvidas.
Em breve entraremos em contato através dos canais que você deixou cadastrado no Reclame Aqui para análise do seu problema. Para esta análise algumas informações serão solicitadas, incluindo a nota fiscal da compra, pois ela valida o período de garantia do seu produto.
Estarei à sua disposição para qualquer outra dúvida referente à Enerbras e seus produtos.
Muito obrigada por ser um valioso cliente!
Atenciosamente,
Ana Claudia Almeida
SAC Enerbras
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