Chuveiro com vazamento na tampa da resistência após 2 meses de uso e dificuldade em encontrar peças de reposição
Respondida
Valinhos - SP
01/05/2026 às 18:52
ID: 247486685
Chuveiro com 2 meses de uso com vazamento na tampa da resistência, foi usado redutor tudo certinho e mesmo assim vaza água e não encontro peça de reposição, produto muito frágil pelo valor, mais de 300,00 reais. Não recomendo
Compartilhe
Resposta da empresa
04/05/2026 às 07:31
Prezado Sr. Julio!
Em primeiro lugar gostaria de agradecer pela escolha da marca Enerbras.
Meu nome é Ana Claudia, ficarei feliz em poder lhe ajudar e auxiliar a esclarecer as suas dúvidas.
Em breve entraremos em contato através dos canais que você deixou cadastrado no Reclame Aqui para análise do seu problema. Para esta análise algumas informações serão solicitadas, incluindo a nota fiscal da compra, pois ela valida o período de garantia do seu produto.
Estarei à sua disposição para qualquer outra dúvida referente à Enerbras e seus produtos.
Muito obrigada por ser um valioso cliente!
Atenciosamente,
Ana Claudia Almeida
SAC Enerbras
[email protected]
0800 645 3052