Torneira de péssima qualidade

Respondida
São Paulo - SP
02/06/2026 às 19:24
ID: 250385617
Compramos uma torneira elétrica que quebrou em menos de 2 dias, [Editado pelo Reclame Aqui] produto, não comprem.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 08:00
Prezado Sr. Caio,
Em primeiro lugar gostaria de agradecer pela escolha da marca Enerbras.
Meu nome é Ana Brasil, ficarei feliz em poder lhe ajudar e auxiliar a esclarecer as suas dúvidas.
Recebemos sua reclamação e entendemos sua insatisfação ao enfrentar um problema com o produto logo nos primeiros dias de uso. Nosso objetivo é sempre oferecer produtos de qualidade.
Realizamos contato através do número informado em seu cadastro para compreender melhor o ocorrido com a torneira e estamos aguardando seu retorno para dar continuidade ao atendimento e auxiliá-lo da melhor forma possível.
Estarei à sua disposição para qualquer outra dúvida referente à Enerbras e seus produtos.
Muito obrigada por ser um valioso cliente!
Atenciosamente,
Ana Brasil
SAC Enerbras
[email protected]
0800 645 3052
(41) 9870-3938