Torneira Elétrica 4T Plus com Vazamento Constante Após Menos de Uma Semana de Uso
Resolvido
Ijuí - RS
14/05/2026 às 20:35
ID: 248694567
Fiz a compra de uma torneira elétrica modelo 4t plus e a mesma tem vazamento constante pela parte de baixo ao ligar e após desligar mesmo sem abrir todo o registro. Com menos de uma semana de uso
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 07:30
Prezado Sr. Daniel
Em primeiro lugar gostaria de agradecer pela escolha da marca Enerbras.
Meu nome é Ana Claudia, ficarei feliz em poder lhe ajudar e auxiliar a esclarecer as suas dúvidas.
Em breve entraremos em contato através dos canais que você deixou cadastrado no Reclame Aqui para análise do seu problema. Para esta análise algumas informações serão solicitadas, incluindo a nota fiscal da compra, pois ela valida o período de garantia do seu produto.
Estarei à sua disposição para qualquer outra dúvida referente à Enerbras e seus produtos.
Muito obrigada por ser um valioso cliente!
Atenciosamente,
Ana Claudia Almeida
SAC Enerbras
[email protected]
0800 645 3052
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 14:37
Fiquei satisfeito com a garantia , não complicaram nada , enviaram uma nova e está tudo certo com a mesma, já fiz a instalação. Agradeço pela presteza.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10