Dificuldade persistente em cancelar serviço, apesar de múltiplas tentativas e reclamações.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Trindade - GO

22/07/2026 às 12:52

ID: 254558405

Eu tentei várias vezes cancelar e nunca cancelam. Fazem a gente de idiotas e ainda não cancela. Estou cansada de tentar cancelar essa maldição e até já fiz reclamação aqui no reclame aqui. Não sei mais o que faço para exterminar essas [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 13:41

Olá Karla.

Verificamos em sistema que seu prazo de 90 dias já encontra-se finalizado e com isso como todos os débitos encontram-se quitados o seu contrato junto a Energia de Todos encontra-se cancelado.

Favor desconsiderar a última fatura recebida.

Reforçamos que estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.
Entre em contato pelos nossos canais:
Telefone: 0800 376 0202
E-mail: [email protected]


Atenciosamente,

Equipe Energia de TODOS

Réplica do consumidor

26/07/2026 às 09:37

Mentira. Já tem mais de 90 disse não foi cancelada. Fazem a gente de [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu quero que cancela.