Propaganda enganosa energia de todos/ cartão de todos

Olá Alyne

Conforme contato em número final 9811 segue a resolutiva.

Informamos que sua fatura é na modalidade CONTA ÚNICA e com isso não é necessário efetuar o pagamento direto a CEMIG pois fazemos o repasse de valores a mesma.

Conforme pedido o cancelamento foi incitado mediante ao protocolo ***** , lembramos que o cancelamento não é imediato.
A distribuidora solicita um prazo de até 90 dias para concluir a retirada dos nossos serviços para unidade consumidora.
Caso haja saldo de energia injetada na sua rede, poderão ser geradas faturas até que o saldo seja completamente utilizado.
O cancelamento será considerado concluído somente após o encerramento do saldo de energia e a quitação de eventuais débitos em aberto.



Reforçamos que estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.
Entre em contato pelos nossos canais:
Telefone: 0800 376 0202
E-mail: [email protected]


Atenciosamente,

Equipe Energia de TODOS

Eu liguei para a Cemig para conferir, e se eu não pagar a fatura deles , que é devida, pois eles vieram fazer a leitura, eu terei a energia suspensa como qualquer outro consumidor. Agora, em vez de desconto, tenho duas faturas: uma da Cemig proveniente de leitura do funcionário e outra muito maior de vocês que não faço ideia de como chegaram nesses valores. Vou acionar o procon se tiver que pagar duas contas. Sem mais para o momento

Informamos que sua fatura é na modalidade CONTA ÚNICA e com isso não é necessário efetuar o pagamento direto a CEMIG pois fazemos o repasse de valores a mesma.