Marmitas

Não resolvido
Porto Seguro - BA
28/03/2025 às 09:34
ID: 213332205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o kit de 15 marmitas e a oferta era que fossem entregues contendo proteínas e carboidratos.
Ocorre que ao receber o kit, 3 marmitas estavam abertas, uma delas estava com cheiro de azedo, a outra só continha carboidrato e a outra com peixe (avisei que sou alérgica a peixe e pedi pra substituirem por carne).
E outra com o arroz integral mal cozido e com um filé de frango exageradamente pequeno.
Entrei em contato com a
empresa explicando o que aconteceu e eles fizeram a proposta para substituirem os itens com problemas, sem custo.
Não aceitei, pois perdi a confiança nos produtos oferecidos e propus devolver as marmitas não utilizadas e o reembolso do valor pago.
A compra foi feita no dia *****,
A entrega no dia *****
Fiz a primeira reclamação em *****
Em ***** fiz a minha proposta e até hoje não responderam, mesmo eu mandando várias mensagens cobrando.
Difícil acreditar que ainda existam empresas que consigam se manter abertas prestando um serviço de tão baixa qualidade.
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Consideração final do consumidor
11/04/2025 às 07:36
Falta de respeito com o cliente. Vende produtos de péssima qualidade. Não recomendo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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