Descaso com cliente

Question

Bom comprei as marmitas o pedido mínimo de 21, horrível..
Alimento cru, gosto horrível como estivesse estragado, as almôndegas crua uma massa estranha nem sei se dá pra chamar isso de almôndegas.
Entrei em contato com a empresa para fazer a reclamação mas infelizmente só me ignoram, na hora que falei q queria devolver nunca mais responderam isso q eu disse. Que pagaria as que "consumi" joguei fora, mas mesmo assim ignoraram..
Assim é fácil, faz as pessoas comprarem o mínimo e depois ignoram.. Ridículo noa recomendo nada..

Accepted Answer

Olá! Sentimos muito por sua experiência não ter sido satisfatória.

Nossas marmitas são produzidas com rigoroso controle de qualidade, e qualquer variação sensorial pode estar relacionada a processos de armazenamento ou preparo após o recebimento.

Nosso canal de suporte está disponível para acolher e analisar qualquer situação pontual com atenção e responsabilidade. Por favor, envie seus dados (nome completo, CPF e número do pedido) para: *******

Seguimos à disposição para analisar com transparência e respeito.

Atenciosamente,
Equipe Energia Fit

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