Não recebimento do estorno e falta de retorno após pagamento via Pix por kit de marmitas

Olá! Tainá?

Pedimos desculpas pela demora no retorno. Tivemos um volume muito alto de atendimentos nos últimos dias, o que acabou impactando nosso tempo de resposta mas isso não é o padrão que buscamos oferecer.

O valor referente ao troco já foi devidamente transferido via Pix, conforme combinado, e a situação foi totalmente resolvida.

Reforçamos internamente nossos processos para evitar que situações como essa voltem a acontecer, garantindo mais agilidade e organização nas entregas.

Ficamos à disposição e, se puder, pedimos gentilmente que avalie o atendimento, pois sua opinião é muito importante para nós e ajuda outras pessoas a entenderem que buscamos sempre resolver qualquer ocorrência da melhor forma possível.

Conte com a gente!