Venderam com defeito e sumiram
Resolvido
Porto Belo - SC
24/04/2015 às 19:33
ID: 12797275
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa ENERGIA H2O ME VENDEU um produto de R$ *******.00 que veio com defeito (VAZANDO) e desatualizado, o fabricante me informou que era O MAIS MODERNO, mandei de volta para troca mas paguei o correio, mas a mais de 20 dias eles não atendem a ligação em nenhum dos 3 fones e nem retornam os vários emails. Neste periodo ja foram feitas mais de 40 ligações sem exito.
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Resposta da empresa
25/04/2015 às 00:24
Nunca recebemos nenhuma reclamação sua, por favor deixe seu telefone que entraremos em contato, se por acoso já foi resolvido tire a reclamação obrigado.
Réplica do consumidor
29/04/2015 às 10:02
Bom dia
eSTA FOI A UNICA MANEIRA DE ENTRAR EM CONTATO COM VCS . EU QUERO MEU eFIE.
Consideração final do consumidor
29/04/2015 às 23:49
Sem pós venda
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1