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Belo Horizonte - MG

26/12/2025 às 09:44

ID: 235855365

O tecido de 100% poliester é horrível, dá mal odor é um tecido muito quente. A propostas é estantas são maravilhosas, valorizam nosso Brasil mas a escolha do tecido não combina como clima tropical. Uma pena, quanta beleza das estampas mas impossível de sentir bem estar usando a blusa. Uma pena!

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Resposta da empresa

29/12/2025 às 11:41

Olá Sra. Vilma,

Antes de mais nada, agradecemos o seu feedback sincero ele é muito importante para aprimorarmos cada vez mais nossos produtos e atendimento.

Na Energia Natural, nossas peças são confeccionadas com diferentes tecidos e composições, pensadas para oferecer visual e caimento que valorizem nossas estampas brasileiras e o design das peças. Por exemplo, temos produtos com composição de viscose e linho, que são tecidos mais leves e com boa respirabilidade ideais para climas mais quentes.
loja.energianatural.eco.br

Quanto às peças produzidas com maior porcentagem de poliéster ou materiais sintéticos, entendemos a sua colocação sobre conforto térmico. Tecidos sintéticos, como o poliéster, não têm a mesma capacidade de respirar e absorver a umidade que fibras naturais, podendo reter calor e sensação de umidade junto à pele em climas muito quentes. Isso pode contribuir para uma sensação de maior calor e, em alguns casos, favorece a retenção de odores corporais, especialmente em ambientes de clima tropical.
Fabric Material Guide

Importante destacar que a escolha de materiais sintéticos muitas vezes está relacionada a características como durabilidade do caimento e estabilidade das estampas, mas reconhecemos que, em climas tropicais, tecidos naturais ou misturas com fibras naturais (como viscose, linho e algodão) geralmente proporcionam mais sensação de frescor e conforto térmico.
loja.energianatural.eco.br

Agradecemos por compartilhar sua experiência vamos levar esse retorno ao nosso time de desenvolvimento de produto para que possamos continuar avaliando combinações de tecidos que aliem conforto térmico e a beleza das nossas estampas brasileiras

Estamos à disposição!

Consideração final do consumidor

30/12/2025 às 18:21

A empresa foi sincera com a resposta. Eu sugeri que eles avaliem o tipo de tecido porque é inviavial para usar no calor mas as estampas sao maravilhosas . A criatividade da empresa para representar nosso Brasil merece aplausos. Torço para que eles encontrem um tecido leve .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9