Empresa quebrou várias telhas e deixou imóvel com muitas goteiras danificando forro
Não respondida
Campo Grande - MS
29/10/2021 às 08:41
ID: 132030521
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa PP Solar CG instalou paineis solares em meu imóvel, tudo correu corretamente, os aparelhos estão funcionando corretamente, porém quebraram várias telhas abaixo dos paineis solares e está me causando muitos transtornos, pois tem chovido muito e tem muitas goteiras em uma área com forro de madeira. Inicialmente eles removeram umas 10 telhas quebradas e tiraram outras boas do beiral, também causando infiltração nesta área. Ao contactar a empresa, eles exigiram prova (vídeo), mandei fotos da parte sem as telhas, eles repuseram, mas na próxima chuva (dia 29/10/*******) voltou a pingar goteira sobre o forro em vários locais do telhado e ao contactar a empresa disseram que eles já tinha trocado todas as telhas quebradas. Infelizmente não posso chamar alguém pra resolver pois as telhas que eles quebraram estão sob os paineis solares.
Já indiquei esta empresa para amigos mas me arrependi. Não indico para mais ninguém. O trabalho técnico da energia solar é bom mas o pós venda é péssimo.