Bomba solar submersa
Resolvido
Primavera do Leste - MT
29/07/2024 às 22:15
ID: 194075087
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bomba solar submersa dessa empresa, a mesma funcionou por uma hora e pifou.. Enviei de volta para garantia e me foi negado, dizendo que a mesma trabalhou sem água ( como pode uma bomba trabalhar sem água dentro de um poço?) , inclusive tenho o laudo da própria assistentencia comprovando isso. Só quero meu dinheiro de volta ou o equipamento concertado, nada mais..
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Resposta da empresa
31/07/2024 às 09:33
Bom dia Sr. Gustavo! Tudo bem?
Nós somos revendedores, a garantia é feita pela fabricante.
Enviamos no seu e-mail o laudo da fabricante referente a garantia do equipamento.
Em qualquer dúvida seguimos à disposição!
Atenciosamente, Equipe Energia Total
Consideração final do consumidor
07/09/2024 às 11:47
Empresa séria, comprometida com o consumidor, eu indico para todos que queiram comprar! Meu problema foi resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10