Energisa Mato Grosso: Quedas constantes de energia causam transtornos e perdas financeiras.

Não respondida
Cuiabá - MT
05/06/2026 às 15:26
ID: 250611877
Venho registrar reclamação contra a Energisa Mato Grosso devido às constantes quedas de energia em minha unidade consumidora.
Foi aberto chamado pelo aplicativo da empresa, e fui informado de que o problema seria resolvido até o dia 05/06 às 21h. No entanto, as interrupções frequentes continuam causando transtornos e prejuízos.
Possuo sistema de energia solar fotovoltaica, e durante os períodos sem energia deixo de gerar e injetar energia na rede, o que representa perda financeira. Além disso, as quedas constantes colocam em risco equipamentos eletrônicos e eletrodomésticos, como ar-condicionado, televisão, videogame e demais aparelhos da residência.
Solicito uma solução definitiva para o problema e esclarecimentos sobre eventual ressarcimento caso algum equipamento seja danificado em razão das oscilações ou interrupções no fornecimento de energia.
Protocolo do atendimento: *****