Impossibilidade de contato com atendente e cobrança excessiva de energia elétrica.

Não respondida
São Paulo - SP
02/06/2026 às 12:34
ID: 250338865
É impossível falar com um atendente desta empresa. Tudo é pelo agente virtual.
No site não há opção para que se possa pedir para avaliarem o consumo ou agendar uma visita para verificar alguma possivel falha no medidor.
Nem para agendar atendimento presencial é possível pois fala que a opção está fora por enquanto.
Estou há dois meses em Cuiaba, minha conta veio R$1000,00 primeiro mes e no mes atual, R$860,00.
São apenas duas pessoas na casa que passam mais o dia fora do que nela.