Solicitação de transferência de unidades para CNPJ e atualização de dados cadastrais

Olá, Tatiely!

Esperamos que esteja tudo bem com você.

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de auxiliá-la. Nosso compromisso é prestar um atendimento com qualidade, agilidade e eficiência, buscando sempre a melhor solução para cada solicitação.

Temos a satisfação de informar que a alteração de titularidade das unidades consumidoras foram concluídas com sucesso para o seu CNPJ.

- A unidade de nº ***** passou a ser identificada pelo nº *****.

Conforme informamos, a unidade consumidora ***** já se encontra cadastrada sob a titularidade do CNPJ informado, desde 01/07/2026, data em que foi realizada a alteração de titularidade.

É importante lembrar que o primeiro faturamento sob a responsabilidade do CNPJ poderá ser gerado entre 15 e 47 dias após a alteração.

Ficamos felizes em ter contribuído para a resolução da sua solicitação!

Agora, gostaríamos de contar com a sua colaboração para avaliar o atendimento prestado por meio do Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para nós, pois nos ajuda a aprimorar continuamente nossos serviços e a garantir a melhor experiência possível aos nossos clientes.

A avaliação é rápida, simples e faz toda a diferença para nossa equipe.

Agradecemos desde já pela sua atenção e confiança. Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Se precisar de mais informações ou suporte, fique à vontade para nos procurar também pelos nossos canais de atendimento:

Digital: [https://www.energisa.com.br/para-sua-casa/canais-de-atendimento/todos-os-canais/canais-de-atendimento];

Telefone: 0800 64 64 196 (atendimento gratuito 24h, todos os dias);

WhatsApp: (65) 99999-7974 (resposta rápida e prática);

✉️ Fale conosco: [servicos.energisa.com.br].

Protocolo do atendimento: *****.

Atenciosamente,
Atendimento Energisa Mato Grosso / Reclame Aqui.