Conta abusiva
Não respondida
Nova Friburgo - RJ
26/07/2026 às 15:26
ID: 254870857
Houve uma troca de titularidade e UC na minha conta. No entanto, após isso, a conta que vinha por volta de 350,00 veio mais de 900 reais. Nenhum morador mudou, não houve escapamento de energia, nem nada. Depois disso, já veio uma conta do mês seguinte com o mesmo consumo e valor normal que costumamos pagar. O imóvel sempre foi meu e sempre morei aqui. A empresa continua a me cobrar o valor indevido e não tenho resposta dos meus protocolos abertos. Não houve nenhuma mudança de consumo em minha residência.
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