Cobrança indevida de imóvel em Rondônia para morador de Manaus

Olá, Jorge!

Lamentamos pelos transtornos relatados e entendemos a sua preocupação, principalmente por se tratar de cobranças relacionadas a um imóvel onde você informa nunca ter residido. Por isso, realizamos uma verificação em nossos sistemas para buscar identificar qualquer vínculo do telefone informado com a Energisa.

Após verificarmos nossos sistemas, não identificamos o número de final 6067 cadastrado na Energisa. Ainda assim, para garantir que não sejam realizadas novas cobranças relacionadas ao seu telefone, efetuamos de imediato o bloqueio definitivo de cobranças para o número informado.

Informamos que, excepcionalmente, você ainda poderá receber alguma ligação relacionada a esse assunto caso ela já estivesse programada antes da efetivação do bloqueio. Após a atualização do sistema, não deverão ser realizadas novas cobranças relacionadas ao número informado.

Ficamos satisfeitos em confirmar que sua solicitação foi concluída com sucesso e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

0800 647 0120 (24h)
WhatsApp: (69) 99358-9673
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Atenciosamente,

Equipe de Atendimento Energisa Rondônia / Reclame AQUI