Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o pedido de Oh! Chá
Não respondida
Formiga - MG
14/10/2025 às 10:40
ID: 229288029
Adquiri pelo site oficial da energivita 2 potes de Oh! Chá no dia 28/09. Na compra dizia que receberia o produto em cerca de 5 dias, porém já faz 16 dias e não recebi o produto. No e-mail que me foi enviado na efetuação da compra constava que receberia um outro e-mail com o código de rastreio, porém não recebi e entro em contato pelo e-mail da empresa e não obtenho nenhum retorno. Quero saber se vão enviar o produto ou devo cancelar o pedido.