15 anos de parceria e me protestou
Respondida
São Paulo - SP
20/09/2023 às 14:05
ID: 172420817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDepois de 15 anos prestando serviço para minha empresa quis cancelar o contrato para mudar para uma empresa mais moderna. Mandei email avisando que pararia o serviço com eles de erp da minha empresa. eles no mês seguinte aumentaram a mensalidade de ******* reais para ******* reais um aumento abusivo, e me protestaram no cartório por não pagar essa mensalidade abusiva.
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Resposta da empresa
21/09/2023 às 14:13
Prezado Rodrigo, boa tarde!
Não procede esta vossa afirmação.
Temos Contrato de Prestação de Serviços e existe um prazo para cancelamento.
O cancelamento do presente Contrato, não eximirá e nem isentará a parte CONTRATANTE da obrigação de pagar os débitos existentes.
Na NFSe enviada mensalmente consta o período da cobrança.
Agradecemos e desejamos sucesso nessa nova etapa.