Empresa não cumpriu o contrato de prestação de serviço

Respondida
Vitória - ES
16/04/2024 às 14:48
ID: 186890113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratamos esta empresa para instalação de energia solar em 12/12/*******, após assinar contrato, reconhecer firmas, pagamos 33,3 % do valor total da prestação do serviço, aguardamos o prazo máximo de 60 dias corridos, previsto no contrato para o início da instalação da energia, como a empresa não iniciou o serviço, nem justificou a demora, entramos em contato, a esposa do dono da Energy Tech nos informou que ele estava doente e que ao sarar entraria em contato, isto não ocorreu, e nos últimos dois meses a empresa não nos atendeu. Estamos aguardamos o reembolso do valor de R$ 5.*******,00 pago como entrada, caso tratar-se de empresa seja idônea. Aguardamos contato
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Resposta da empresa
03/09/2024 às 15:57
Boa tarde Hilda,
Somos uma empresa de Barueri SP e não prestamos serviços em Vitóris ES, deve ter havido algum engano na marcação da empresa.
Favor retirar a reclamação da nossa página.
Obrigado pela atenção,
Diretor: Lucas Marques (0*******)