Não faça negocios com a Energy Tech. Recebem seu dinheiro e não instalam o projeto. CUIDADO!
Em réplica
São Paulo - SP
01/03/2024 às 18:37
ID: 183711417
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou síndico do condominio, fizemos a compra de um projeto de aquecedor solar para aquecer nossa piscina. Eles emitiram a nota fiscal de venda dos equipamentos, nunca entregaram nada e nem agendaram a insalação. São meses de desgaste. Pagamos 2 parcelas de 4 e ficamos no prejuizo. Ainda bem que bloqueamos o pagamento das ultimas 2 parcelas, senão teríamos mais prejuizo.
São desculpas e mais desculpas e não resolvem. E o pior é que continuam vendendo para os desavisados. CUIDADO. NÃO FAÇA NEGOCIOS COM ESSA EMPRESA se não quiser ser enganado.
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Resposta da empresa
14/03/2024 às 19:51
Gostaria de expressar minhas sinceras desculpas em nome da Empresa Energy Tech. Sempre prezei pelo atendimento e qualidade para meus clientes aao longo desses 10 anos e infelizmente tenho que reconhecer que algumas mudanças na empresa afetaram negativamente alguns departamentos. Gostaria de esclarecer que eu e meu time estamos tomando as medidas necessárias para analisar e resolver todas as questões pendentes e realizar as suas instalações.
Atualmente o setor responsável para mantê-lo informado será pelo telefone 0*******. Sinta-se a vontade para entrar em contato. Já estamos trabalhando no seu caso.
Réplica do consumidor
14/03/2024 às 20:57
Não resolvem nada. Não caia nessa! NÃO FAÇA NEGOCIOS COM ESSA EMPRESA. Você vai ser enganado.
Demos todo o tempo do mundo para resolverem problema, que nada mais é do que instalar o que pagamos. O condomínio ficou no prejuízo. Agora o assunto está no jurídico. Já solicitamos o dinheiro de volta mas não respondem nem telegrama registrado.
Quer resolver! Devolvam o dinheiro que pagamos e não temos o serviço!