Cabos com defeito/nao carregam

Resolvido
São José dos Campos - SP
07/01/2025 às 18:37
ID: 206614777
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUns dias atrás percebi que o meu celular não estava pela manhã com *******% de bateria, após esse dia fiquei de olho e percebi que o cabo começa a carregar o celular e depois de um tempo já para, estou com dois cabos da marca dessa forma, onde comprei o cabo disseram que é apenas no site pra trocar, mas eu faço o cadastro tudo certinho e ninguém me chama pra resolver esse problema, gostaria de trocar os cabos pois os dois que tenho estão da mesma forma, e não é a fonte pois eu testei em uma fonte nova da loja onde comprei os cabos e aconteceu a mesma coisa na frente do vendedor, então assim a loja pediu pra eu trocar no site.
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Resposta da empresa
27/01/2025 às 15:27
Prezada Julia, por gentileza entre em contato com nosso número de whatsapp para resolvermos da melhor maneira possível:*******.
Consideração final do consumidor
27/01/2025 às 15:49
Problema resolvido, foram super atenciosos comigo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10