Reclamação resolvida

Resolvido

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Anápolis - GO

21/02/2025 às 20:31

ID: 210571755

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra do meu cabo no dia 04 de janeiro , desde o começo sempre usei protetor de cabo é simplesmente o cabo deu uma fissura e abriu . Preenchi o formulário via site , porém sem retorno por parte da empresa, fui até a loja que comprei porém disse que preciso resolver com o fornecedor. Vendem uma coisa e não cumpre , como se o cabo fosse muito barato

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Resposta da empresa

24/02/2025 às 10:53

Bom dia Thamirys Santos Costa, poderia nos informar o número do seu ticket em que foi aberto o formulário?
Caso seja possível, nos chame no número******* para resolvermos o mais rápido possível.

Consideração final do consumidor

26/03/2025 às 14:02

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3