Garantia infinita que não existe

Resolvido
Anápolis - GO
21/02/2025 às 20:31
ID: 210571755
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do meu cabo no dia 04 de janeiro , desde o começo sempre usei protetor de cabo é simplesmente o cabo deu uma fissura e abriu . Preenchi o formulário via site , porém sem retorno por parte da empresa, fui até a loja que comprei porém disse que preciso resolver com o fornecedor. Vendem uma coisa e não cumpre , como se o cabo fosse muito barato
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Resposta da empresa
24/02/2025 às 10:53
Bom dia Thamirys Santos Costa, poderia nos informar o número do seu ticket em que foi aberto o formulário?
Caso seja possível, nos chame no número******* para resolvermos o mais rápido possível.
Consideração final do consumidor
26/03/2025 às 14:02
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3