Enersol - Pós venda caro, demorado e "estranho"
Não respondida
Tupã - SP
03/06/2026 às 11:47
ID: 250436725
Temos sistemas de placas solares compradas da enersol, com vários sistemas interligadas: fronhus, tudo com garantia até setembro desse ano. Entramos em contato com a *****, via WhatsApp, sobre a conta de energia que durante um ano estava em torno de R$ 100,00 e nos últimos dois meses passou para mais de R$ 400,00. Ela disse o seguinte: " De fato está funcionando corretamente.
Nesse caso, o senhor deve entrar em contato com a ***** para tratar sobre uma ampliação do seu sistema.
Conforme informado, a sua injeção de energia não está sendo suficiente para compensar o seu consumo atual, o seu estudo de rentabilidade foi feito no ano de 2021, bem antigo e já não atende mais as suas necessidades..."
Se não houve alteração no padrão de utilização de consumo, como, agora, isso está acontecendo. Mais ainda, a Enersol, queria cobrar R$ 500,00, era R$700,00 para fazer uma "visita técnica" para verificar o ocorrido. Sendo que todo o equipamento está em garantia. Estamos pensando em judicializar, está questão. Está parecendo "[Editado pelo Reclame Aqui]", com todo o respeito.