Comprei e não recebi

Resolvido
Xanxerê - SC
13/12/2022 às 20:07
ID: 155394183
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um relógio fiz pagamento via pix e não recebi uma pessoa entrou em contato comigo via watts e até o prezo de entrega estava falando me passou até um código mas depois não consigo nem e-mail bem watts e eu fiz um pagamento de *******,00
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Resposta da empresa
13/12/2022 às 20:57
Olá Celia, saberia informar o numero do pedido ?
Este canal de reclamação é referente ao site https://*******, não trabalhamos com relógios.
Aguardo confirmação.
Obrigado.
Réplica do consumidor
13/12/2022 às 22:16
Boa noite
Analisando a resposta da empresa peço mil desculpas a empresa em questão é ENRITECH e não Enertech acho que na hora de digitar o corretor sinalizou e eu no calor da raiva fiz agora com a pronta resposta de vocês vi o erro
Réplica da empresa
14/12/2022 às 00:13
Sem problemas espero que dé tudo certo em sua reclamação.
Boa sorte !
Consideração final do consumidor
14/12/2022 às 20:45
Gostei muito a rapidez e eficiência muito bom grata por tudo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10