FALTA DE TRANSFORMADOR E OUTRAS COISA ******* *******
Respondida
Ponta Grossa - PR
05/01/2021 às 11:55
ID: 117633165
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFALTOU TRANSFORMANDOR, PILHAS E NF
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Resposta da empresa
07/01/2021 às 21:43
Boa noite,
Meu nome é Camila e estarei cuidando de seu atendimento.
Verificamos o ocorrido e não foi encontrado nenhum problema com seu pedido, o controlador RGB foi enviado conforme a descrição em nosso site. Não está escrito que o produto acompanhava pilhas ou transformador em nosso descritivo. Lamento decepciona-lo, quanto a NFE o financeiro passou que realmente houve um atraso no envio e o problema resolvido.
Qualquer dúvida estamos a disposição,
Atenciosamente.