Demora no retorno de contato via Whatsapp pela Enerzee para contratação de serviços
Resolvido
São Paulo - SP
13/06/2026 às 12:47
ID: 251300787
Prezada equipe da Enerzee, estou interessado em contratar seus serviços e já tentei contato pelo Whatsapp, mas ainda não obtive retorno. Poderiam, por gentileza, entrar em contato comigo? Agradeço a atenção e fico no aguardo. Atenciosamente, Marcos
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 09:55
Olá, Antonio.
Sentimos muito pela demora no retorno. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer na Enerzee.
Já direcionamos sua solicitação ao nosso time comercial para prioridade no atendimento. O contato será feito pelos canais informados no cadastro, para entendermos melhor sua necessidade e apresentar a solução mais adequada.
Agradecemos pelo interesse na Enerzee e pela sinalização. Seguimos à disposição para concluir seu atendimento da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Enerzee
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 16:57
Fui contato pela equipe da Enerzee, fizeram prontamente meu orçamento e tive a oportunidade de falar com o Kato que é diretor na empresa. Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10