Pagamento pendente por instalação de painéis solares e falta de comunicação da Enerzee
Respondida
Porto Murtinho - MS
16/09/2025 às 20:35
ID: 227093757
Então sou eletricista,sou micro empreendedor, a empresa Enerzee me contratou para fazer uma instalação de 10 painéis solares na cidade Porto Murtinho. A instalação foi feita como foi acordado,porém o pagamento do serviço ,que deveria ser feita até 7 dias úteis não foi pago! Tentei conversar com um colaborador deles chamado Tiago,ele me falou que conversaria com o financeiro,porém não obteve resposta nem o pagamento. Hoje também não responde as msg! Detalhe o serviço foi realizado e finalizado dia 16 de julho de 2025 ,hoje é 16 de setembro,60 dias finalizado o serviço,mas pagamento do serviço nada,pior não me atendem ou respondem minhas msg.
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 09:53
Olá!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Informamos que o valor referente ao serviço prestado foi quitado em 18/09/*******.
Agradecemos pela compreensão e reafirmamos o nosso compromisso em cumprir com todas as nossas obrigações e manter relações transparentes com nossos colaboradores, clientes e fornecedores.
Atenciosamente,
Equipe Enerzee