Enerzee

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

15/12/2023 às 10:22

ID: 178332035

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Adquiri uma usina pela enerzee Cuiabá MT, pela qual foi acordada independente do prazo estipulado pelo contrato uma prazo de 30 dias p instalação da usina , na qual a vendedora com autorização da empresa se comprometeu em vender com o.prazo de instalação de 30 dias , no dia 14 venceu o prazo e nada , o pós venda não dá um retorno ,vendedora fala que vai pedir p o pós venda dar uma posição e o prazo se prolongando cada dia mais , a empresa não teve um mínimo de comprometimento com o consumidor eu sei que imprevisto acontecem ninguém está livre de imprevistos, o mínimo que uma empresa poderia ter feito era ter entrado em contato comigo e ter me dado um retorno e uma programação.. eu sei que final de ano é complicado tem atraso de frete e tal , mas a falta de respeito da empresa com o cliente de dar uma resposta deixou muito a desejar.