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Pontes e Lacerda - MT

04/09/2024 às 14:32

ID: 196675811

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OLA BOA TARDE. ESTOU COM PROBLEMAS EM MINHA USINA DE ENERGIA SOLAR DA EMPRESA ENERZEE E DESDE AS 9 HORAS DA MANHA NÃO ME DÃO RETORNO NU ÚNICO CANAL DE CONVERSAS QUE É PELO WATSS APP. SOLICITO QUE AO MENOS DEEM SATISFAÇÃO AO CLIENTE.
ATTE

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Resposta da empresa

18/09/2024 às 11:25

Olá, prezado cliente!

Lamentamos o ocorrido e estamos à disposição para ajudar da melhor forma possível. Devido ao aumento no volume de atendimentos, o tempo de espera pode variar, mas asseguramos que todos os nossos clientes serão atendidos conforme a ordem de chegada.

Recebemos seu contato e seu caso está sendo tratado. Estamos aqui para resolver suas necessidades e nossa equipe permanece à disposição para qualquer suporte futuro.

Agradecemos pela sua compreensão e continuamos comprometidos em oferecer a melhor experiência possível.

Consideração final do consumidor

20/09/2024 às 09:38

Boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8