Remoção de canais da Claro TV sem redução do preço e sem aviso prévio
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/01/2026 às 20:52
ID: 237944107
A Claro TV residencial retirou 7 canais mas não diminuiu o preço que o consumidor tá pagando. No entanto, se você quiser adquirir um canal, ela cobra. Além do mais, se houve ruptura de contrato, no caso da Claro que retirou vários canais contratados, ela tem que obviamente cobrar menos . Até agora isso não aconteceu. A única coisa que a empresa fez foi colocar aviso na TV que os canais foram retirados. Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]!